L’agence e-Marketer vient de publier un rapport sur les tendances du tourisme en ligne après la récession sur le marché des Etats-Unis. L’étude, « Online Leisure Travel : Six Post-Recession Trends », est en vente au prix de 695 USD et prévoit une croissance constante du marché à partir de 2010.L’aspect intéressant est l’identification – comme le titre l’indique – de six tendances critiques pour les acteurs du secteur qui voudrons se distinguer :
- Augmentation d’importance de la valeur – les internautes vont revenir vers la qualité au juste prix, plutôt que rechercher les affaires le plus économiques ;
- Evolution des médias sociaux – les recensions en ligne et contenus proposés par les internautes se combinent avec les sites sociaux et augmentent d’importance ;
- Plus de poids pour la technologie mobile – de plus en plus d’internautes planifient et réservent leurs voyages à partir de leur portable ;
- Personnalisation du voyage – augmentation de la demande de vacances ‘à la carte’, création d’un tourisme de micro-niche ;
- Nouveaux horizons pour les internautes US – la facilité de comparaison encourage les touristes américaines vers les autres continents ;
- L’éco-soutenable devient attractif – des internautes toujours plus sensibles avantagent des solutions qui prennent en considération les nécessités de l’environnement.
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