Hôteliers contre TripAdvisor

Le Syndicat National des Hôteliers Restaurateurs Cafetiers Traiteurs (SYNHORCAT) a annoncé aujourd'hui assigner "TripAdvisor, Expedia et Hotels.com en justice pour le respect du droit des hôteliers et des consommateurs".
Le SYNHORCAT estime que "Les visiteurs de ces sites internet, les clients des hôtels et les professionnels de l’hôtellerie sont aujourd’hui trompés par des informations mensongères diffusées sur ces sites".
Sur le site de TripAdvisor pour chaque hôtel les internautes trouvent des liens vers Expedia et autres sites de réservation plutôt que vers le site internet de l'hôtel. Les hôteliers ont la possibilité d'avoir un lien affiché seulement en achetant un abonnement chez TripAdvisor.
Le Syndicat, avec siège à Paris, est né d’un rapprochement entre le Syndicat National des Restaurateurs, Limonadiers et Hôteliers (S.N.R.L.H.) et le Syndicat Français de l’Hôtellerie (S.F.H.), organisations professionnelles les plus anciennes de France.
De son coté TripAdvisor n'a pas voulu commenter l'épisode.